Roblox 中文社区隐私政策
一、政策声明
欢迎使用 Roblox 中文社区服务(以下简称 “社区”),本社区由运营方依据相关法律法规运营。本隐私政策旨在向您明确社区收集、使用、存储、共享、保护您个人信息的具体实践,以及您享有的个人信息相关权利,帮助您充分了解隐私保护事宜。
您通过注册账号、浏览内容、参与互动等方式使用本社区服务,即视为您已完整阅读、充分理解并同意本政策全部条款。若您不同意本政策内容,请勿使用本社区服务;若您为未满 18 周岁的未成年人,应在法定监护人陪同下阅读本政策并获得其明确同意后,方可使用本社区服务。
本政策内容可由运营方根据法律法规更新及服务调整不时修订,修订后的政策将通过社区公告等合理方式公示,公示后生效。您继续使用本社区服务,即视为认可修订后的政策内容。
二、定义
- 个人信息:指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人相关的各种信息,不包括匿名化处理后无法识别特定个人的信息。
- 敏感个人信息:包括实名身份信息、手机号码、地理位置信息、生物识别信息等一旦泄露或滥用可能危害人身财产安全、损害人格尊严的个人信息。
- 处理:指对个人信息进行收集、记录、存储、使用、加工、传输、共享、披露等各类操作。三、我们收集的个人信息及用途
(一)账号注册与登录相关信息 - 您注册或登录本社区时,可选择通过微信、QQ 等第三方账号授权登录,我们将收集该第三方账号的唯一标识、昵称、头像等经您授权的信息,用于完成账号注册登录及构建您的社区身份标识。
- 根据法律法规要求,您使用发帖、评论、充值消费等服务前需完成实名认证,我们将收集您主动提供的实名身份信息(姓名、身份证号等)及手机号码,用于履行真实身份验证义务,保障账号安全及服务合规性。若您拒绝提供,可能无法使用上述服务,但不影响基础浏览功能的使用。
- 您可自愿补充填写年龄、性别、地区、个性签名等信息,用于优化社区社交体验及个性化服务推送。(二)服务运行与优化相关信息
为保障社区服务稳定运行、优化服务质量及保障账号安全,我们将在您使用服务过程中自动收集以下信息: - 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC 地址、设备名称等,用于适配不同设备、排查设备兼容问题及防范账号安全风险。
- 网络与日志信息:包括 IP 地址、网络类型、访问日期时间、浏览记录、操作日志、服务故障信息等,用于维护服务正常运行、分析服务使用情况及改进服务体验。
- 权限相关信息:根据您使用的具体功能,我们可能申请相应设备权限以收集相关信息,具体如下:
- 存储权限(Android 系统为必要权限,iOS 系统为可选权限):用于支持您上传头像、保存游戏截图、存储社区内容及应用数据,关闭该权限将无法使用对应功能,但不影响其他基础服务。
- 相机权限(可选):用于支持您拍摄并上传图片、视频等内容,您可随时在设备设置中关闭该权限。
- 麦克风权限(可选):用于支持您使用实时语音互动等功能,您可随时在设备设置中关闭该权限。
- 定位权限(可选):用于支持您使用附近用户互动、位置相关展示等功能,精准地理位置信息为敏感个人信息,拒绝提供仅影响对应功能使用,不影响其他服务。
(三)互动与内容发布相关信息
- 您在社区内发布的文字、图片、视频、评论、留言等内容,我们将予以收集,用于内容展示、社区互动及合规审核,过滤色情、暴力、恶意广告等不当内容,维护健康的社区环境。
- 您参与社区竞赛、抽奖、调研等活动时,我们将收集您主动提供的姓名、联系方式等信息,用于活动组织、奖品发放及后续沟通。
- 您使用社区内复制粘贴功能时,我们将临时收集剪切板信息,仅用于实现对应功能,功能完成后将及时清理相关信息。
(四)其他收集情形 - 您联系社区客服咨询问题、反馈意见时,我们将收集您的联系方式及咨询相关信息,用于回复您的诉求、提供客户支持服务。
- 您使用社区内第三方插件、工具或参与第三方合作活动时,第三方可能收集您的相关信息,具体遵循该第三方隐私政策约定。
- 根据法律法规规定,以下情形收集使用您的个人信息无需获得您的授权同意:
- 为订立、履行您与社区的服务合同所必需;
- 为履行法定职责或法定义务所必需;
- 紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理公开信息;
- 处理您自行公开或其他合法公开的个人信息,且不违反法律法规规定;
- 法律法规规定的其他特殊情形。
四、个人信息的存储
- 存储地点:我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内符合安全标准的服务器中,如需跨境存储或传输,将提前告知您并获得您的单独同意,同时遵守相关法律法规规定。
- 存储期限:我们将按照 “最小必要” 原则,仅在实现本政策约定用途所需的合理期限内存储您的个人信息,超出存储期限后,将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
五、个人信息的共享与披露 - 我们不会主动向任何第三方共享、转让您的个人信息,除非符合以下情形:
- 已提前告知您共享的信息种类、目的、方式和范围,并获得您的单独同意;
- 因合并、分立、解散、被宣告破产等主体变更情形需要转移个人信息的,将告知您接收方信息,并要求接收方继续履行个人信息保护义务,接收方变更处理目的的需重新获得您的同意;
- 按照法律法规规定或行政、司法机关的合法要求,在合理范围内披露相关个人信息;
- 为实现本政策约定的服务目的,在采取加密、去标识化等安全措施保障信息安全的前提下,向必要的合作方共享最小必要的个人信息,且合作方仅能在授权范围内使用该信息,不得用于其他用途。
- 我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意,或法律法规、法律程序要求必须公开披露。
六、个人信息的安全保护 - 我们采用专业加密技术、访问权限控制、安全审计等多种安全防护措施,建立完善的个人信息安全管理制度,保障您的个人信息存储和传输安全,防范信息泄露、篡改、丢失等风险。
- 我们对接触个人信息的工作人员进行严格的权限管理和安全培训,明确操作规范,对个人信息处理全过程进行监控,确保仅授权人员可接触相关信息。
- 若发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施降低影响,并按照法律法规规定及时向您告知事件相关情况及处理措施。
七、您的个人信息权利
您依法享有以下个人信息相关权利,可通过社区设置功能或联系客服实现: - 查阅、复制权:有权查阅、复制您在社区内的个人信息,法律法规另有规定的除外;
- 修改权:发现您的个人信息存在错误或不完整的,有权申请修改完善;
- 删除权:在符合法律法规规定及服务约定的情况下,有权申请删除您的个人信息,包括注销账号时要求删除全部相关个人信息;
- 撤回同意权:有权撤回对个人信息处理的同意,撤回同意后我们将停止相关信息收集使用,但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理行为的效力;
- 转移权:有权按照法律法规规定申请将您的个人信息转移至符合条件的第三方;
- 投诉举报权:若认为您的个人信息权益受到侵害,有权向我们投诉举报,我们将及时核实处理并反馈结果。
八、未成年人保护 - 对于未满 14 周岁的未成年人(儿童)使用本社区服务,我们将遵循儿童个人信息保护相关法律法规,采取额外保护措施,需在法定监护人陪同下完成账号注册及实名认证,监护人应协助儿童管理个人信息及使用服务。
- 我们不会向未成年人推送不适宜的内容,不会未经监护人同意向第三方共享未成年人个人信息,不会将未成年人个人信息用于定向广告等商业用途。
- 监护人有权查阅、修改、删除未成年人在社区内的个人信息,如需注销未成年人账号或行使其他相关权利,可联系社区客服并提供有效证明材料,我们将依法予以配合。
九、联系我们
若您对本隐私政策有疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利,可通过以下方式联系我们:
- 联系邮箱:[预留官方联系邮箱]
- 客服热线:[预留官方客服电话]
- 联系地址:[预留运营方注册地址]
我们将在收到您的诉求后 15 个工作日内予以核实并反馈处理结果。
十、其他
本隐私政策未尽事宜,适用相关法律法规规定。如您与社区就个人信息保护事宜发生争议,应优先协商解决;协商不成的,可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
生效日期:[填写具体生效日期]